sujet Re: Raccordement dans Mon raccordement Fibre

Raccordement

Aurélien492 — Sun, 15 Oct 2023 16:06:05 GMT

Bonjour,

Depuis 3 ans mon quartier est raccordé à la fibre sauf ma rue. Pourtant il y a bien le câble fibre en aérien...

A qui s'adresser, on dirait un oubli...

Re: Raccordement

melet39 — Sun, 15 Oct 2023 16:32:38 GMT

lorsque tu fais le test quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/ea2100ad-ff7d-4d82-8265-2798de960ec0#testez-votre-adresse

cdt

Re: Raccordement

Aurélien492 — Sun, 15 Oct 2023 18:35:41 GMT

Vdsl2 + La Fibre est à proximité du logement

Re: Raccordement

melet39 — Sun, 15 Oct 2023 18:43:10 GMT

re @Aurélien492

donc c'est bien prévu et ta demande bien enregistrée mais comme les raccordements se font par lots personne ne pourra te donner de délai

Re: Raccordement

Aurélien492 — Mon, 16 Oct 2023 07:34:03 GMT

Très honnêtement, je pense qu'au bout de 3 ans, sans réclamation de notre part la situation va rester la même encore longtemps.

Il s'agit d'une rue de 10 maison dans un quartier de 500 maisons raccordé depuis 3 ans donc. Et encore une fois il y a bien le câble fibre devant la maison.

Re: Raccordement

melet39 — Mon, 16 Oct 2023 07:39:31 GMT

Bonjour @Aurélien492

non voir cet article

https://www.ariase.com/box/dossiers/quand-eligible-fibre-optique

cdt

Re: Raccordement

Aurélien492 — Mon, 16 Oct 2023 09:37:35 GMT

Merci pour tes réponses mais je reste dubitatif car par exemple la maison à coté de la mienne, sur le même câble aérien a été raccordé à la fibre il y a 2 an. Donc on est plus sur du rue par rue mais sur du logement par logement (ps les points jaunes sont de nouvelles constructions).

Re: Raccordement

melet39 — Mon, 16 Oct 2023 09:49:25 GMT

re @Aurélien492

cela ne veut rien dire de toute façon comme tu es référencé tu ne seras pas oublié entre temps on va attendre un webconseiller de passage si il peut vérifier

cdt

Re: Raccordement

Patricia_P — Mon, 16 Oct 2023 12:13:59 GMT

Bonjour @Aurélien492,

Afin de consulter l'éligibilité de votre logement à la Fibre Orange, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, en message privé :

Je reste à votre écoute.
Patricia

Re: Raccordement

Aurélien492 — Mon, 16 Oct 2023 20:11:11 GMT

Merci c'est fait