INSTALLATION

Caramel70400 — Wed, 18 Oct 2023 20:00:44 GMT

Bonjour,

Déjà 2 interventions programmées, 2 mercredis perdus, et toujours pas de fibre. Le technicien lors du 2è rv, un sous-traitant pour Orange, me demande de lui remettre une décharge écrite. En effet , il souhaiterait se servir du câble ADSL en s'accrochant dessus pour tirer la fibre. Seulement, le câble est souterrain sur environ 45 mètres avec un terrain incliné. Il est donc possible que le câble casse : résultat : je n'aurais plus de ligne téléphonique, plus ADSL ni fibre ET aucune réclamation possible puisque j'aurais remis une décharge. Est-ce quelqu'un a déjà signé une décharge ? A la boutique Orange, personne ne m'a parlé de ce document !

Je ne comprends pas pourquoi le technicien ne tire pas la fibre de mon domicile au poteau éloigné de 40 mètres en utilisant une "aiguille"?

Une 3ème intervention est programmée samedi 21 octobre.

Merci pour vos conseils et expériences

Caramel70400

Y aurait-il d'autres solutions ?

Re: INSTALLATION

melet39 — Thu, 19 Oct 2023 04:53:05 GMT

Bonjour @Caramel70400

il ne faut surtout pas se servir du câble adsl comme tire fil les techniciens ont des aiguilles pour cela et en plus ils n'ont pas le droit pour la raison que tu as donné

cdt

sujet Re: INSTALLATION dans Raccordement fibre

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Re: INSTALLATION