sujet Re: changement de numéro dans Mon raccordement Fibre

changement de numéro

nadine77 — Thu, 19 Oct 2023 16:58:48 GMT

bjr à tous on vient d em installer la fibre et mon numéro a été changé alors que j'ai spécifier de garder mon ancien numéro impossible de régler le PB avec le 3900 merci d'avance

Re: changement de numéro

melet39 — Thu, 19 Oct 2023 17:13:36 GMT

Bonjour @nadine77

insiste au 3900 ou par chat tu peux récupérer ton ancien numéro à la place du nouveau

cdt

Re : changement de numéro

Sylvie_F — Mon, 23 Oct 2023 06:41:01 GMT

Bonjour @nadine77,

Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne matinée ainsi qu'à @melet39.

Sylvie

Re: Re : changement de numéro

nadine77 — Mon, 23 Oct 2023 08:48:03 GMT

Bonjour je vous remercie pour votre célérité à me répondre mon problème a pu être réglé. cordialement

Re: changement de numéro

nadine77 — Mon, 23 Oct 2023 08:49:16 GMT

Bonjour merci pour votre réponse mon problème a pu être réglé en suivant vos conseil. Merci beaucoup.

Re: changement de numéro

melet39 — Mon, 23 Oct 2023 08:57:47 GMT

Bonjour @nadine77

merci du retour

Bonne journée

Re: changement de numéro

Sylvie_F — Mon, 23 Oct 2023 10:30:34 GMT

Je vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sylvie