sujet Re: Fibre impossible dans Mon raccordement Fibre

Fibre impossible

XTINE1959 — Tue, 31 Oct 2023 20:41:16 GMT

Malgré de nombreuses demandes depuis plusieurs mois il est impossible d intaller la fibre apparemment. On doit toujours me rappeler dans 15 jours après avoir fait remonter au service technique .

Toutes les maisons autour de la mienne sont raccordées en regardant lz carte

Je désespère d etre écoutée. Que dois je faire ?

Merci

Re: Fibre impossible

melet39 — Tue, 31 Oct 2023 20:52:46 GMT

@XTINE1959

lorsque tu fais le test quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/eligibilite/ea2100ad-ff7d-4d82-8265-2798de960ec0#testez-votre-adresse

cdt

Re: Fibre impossible

XTINE1959 — Thu, 02 Nov 2023 07:56:19 GMT

merci d avoir répondu

mon adresse n apparait pas car pas de numéro . Les numéros des voisins les plus proches sont 13 et 9011

L'ADSL est disponible au numéro 04.....

À cette adresse, le débit en téléchargement est estimé entre 4 et 12Mbit/s, et le débit en envoi entre 0,5 et 1Mbit/s. Le raccordement est sur ligne cuivre.

Re: Fibre impossible

melet39 — Thu, 02 Nov 2023 08:02:23 GMT

Bonjour @XTINE1959

qui est l'opérateur d'infrastructure dans ton secteur ?

cdt

Re: Fibre impossible

XTINE1959 — Fri, 03 Nov 2023 14:07:55 GMT

Bonjour

sur la commune c est SFR

Re: Fibre impossible

melet39 — Fri, 03 Nov 2023 15:07:18 GMT

Bonjour @XTINE1959

prends contact

https://xpfibre.com/contact

cdt