sujet Re: Regard introuvable dans Mon raccordement Fibre

Regard introuvable

stephsteph1 — Fri, 24 Nov 2023 16:56:46 GMT

Bonjour à tous

Suite au changement d'offre pour raccordement à la fibre, le technicien est passé puis reparti car impossibilité de trouver le regard en bordure de propriété ou dans le jardin.

Devant la maison j'ai ces deux boîtiers, celui de droite avec la mention EDF, celui de gauche avec rien dessus.

Si ce boîtier de gauche contient les câbles téléphones, le raccordement fibre peut-il être fait à partir de là ou faut-il vraiment l'accès à un regard situé au niveau du sol?

Cordialement

Re: Regard introuvable

Ancien Membre — Fri, 24 Nov 2023 19:11:19 GMT

@stephsteph1 ,

ton gugusse ne s'est pas foulé ...

"SI" ce boitier contient les cables 'telephone' , c'est bien sur de là qu'il faut partir .

et il n'y a pas obligatoirement de regard sur ton terrain ...

il faut qu'il passe une aiguille à partir de ce boitier et voir s'il arrive à ta maison ou s'il 'bute' sur quelque chose ... qui peut être un regard enterré ou un écrasement du fourreau ...

mais encore faut-il qu'il essaie ...

qu'elle distance as-tu de ce boitier jusqu'à la maison ? et sais-tu ou arrive le cable 'telephone' dans ta maison ?

Re: Regard introuvable

Lou_Reed — Fri, 24 Nov 2023 17:47:03 GMT

Bonjour @stephsteph1,

Le coffret de gauche ne ressemble pas à un coffret Télécom, En plus on dirait qu'il est plombé. Ouvre le pour voir !!

Re: Regard introuvable

stephsteph1 — Fri, 24 Nov 2023 20:42:23 GMT

Merci pour vos réponses

Le boîtier se situe juste devant la rue à l'extérieur du terrain, à une vingtaine de mètres du garage dans lequel se situe l'arrivée téléphone.

Si j'ouvre le boîtier moi-même, ça ne pose pas de problème par la suite (si ce n'est pas fait par un technicien agréé)?

Re: Regard introuvable

jojo3007 — Sat, 25 Nov 2023 04:20:21 GMT

bonjour @stephsteph1

ne l'ouvre pas sa semble être le compteur GAZ GDF

Re: Regard introuvable

Laura_M — Mon, 27 Nov 2023 08:25:09 GMT

Bonjour @stephsteph1,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura