sujet Confirmation rdv dans Mon raccordement Fibre

Confirmation rdv

Chassagne — Sun, 07 Jan 2024 18:50:02 GMT

Bonjour,

J'ai reçu deux SMS de la part de sogetrel pour que je confirme le rdv du 10/01 pour l'installation de la fibre avec un lien qui ne fonctionne pas. Je ne comprends pas orange m'a envoyé un SMS de confirmation de rdv. Qui est sogetrel ? Un sous-traitant ? Comment être certaine que le rdv sera bien honoré ?

Merci pour votre retour

Re: Confirmation rdv

melet39 — Sun, 07 Jan 2024 19:29:34 GMT

Bonjour @Chassagne

sogetrel est un sous traitant appel demain au 3900

cdt

Re : Confirmation rdv

Florence__B — Tue, 09 Jan 2024 18:15:21 GMT

Bonjour @Chassagne,
Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.
Afin de vous apporter mon aide pour votre rendez-vous d'installation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne fin de journée,
Florence