sujet Difficulté de raccordement dans Raccordement fibre

Difficulté de raccordement

Tregor1 — Tue, 23 Jan 2024 11:05:09 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

Une équipe de Constructel est passée le 17/01/24 pour installer la fibre en aérien, mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas percer un mur de 1m (longère). Ils n'ont pas pris d'échelle pour regarder de plus près, il pleuvait ce jour-là ... Le lendemain, je suis monté avec une échelle, j'ai passé un fil de fer dans la gaine où passe la ligne fixe, je l'ai fait ressortir à l'intérieur de la maison. A mon humble avis, il n'est donc pas nécessaire de percer, mais juste de faire passer la fibre, 6mm, dans la gaine existante, sauf si c'est interdit par une norme quelconque ???

Ci-dessous, une photo

Un grand merci pour tout avis éclairé afin que je puisse de nouveau les faire intervenir

Re: Difficulté de raccordement

melet39 — Tue, 23 Jan 2024 11:14:23 GMT

Bonjour @Tregor1

reprends contact avec le 3900 pour un autre rendez vous

cdt

Re: Difficulté de raccordement

Tregor1 — Tue, 23 Jan 2024 11:54:11 GMT

Le 3900, pour reprendre RdV ? Je ne suis pas contre, mais si les "techniciens" de la société sous-traitante, Constructel, me disent que ma solution n'est pas possible, ça me fait tourner en rond.

Re: Difficulté de raccordement

melet39 — Tue, 23 Jan 2024 12:29:07 GMT

re @Tregor1

je ne vois pas ou ce ne serait pas possible donc reprends rendez vous

cdt

Re: Difficulté de raccordement

Ancien Membre — Tue, 23 Jan 2024 12:53:19 GMT

@Tregor1 ,

a ta place je ferais passer une autre gaine a côté de l'existante qui semble un peu fatiguée ...

Re: Difficulté de raccordement

Tregor1 — Tue, 23 Jan 2024 13:23:11 GMT

Je vais suivre tes conseils, merci

Re: Difficulté de raccordement

Tregor1 — Tue, 23 Jan 2024 13:27:32 GMT

Si je peux éviter de percer le mur, j'aimerais autant, ce n'est pas des agglos. je vais tenter un RdV avec Constructel. Merci pour ta réponse.

Re: Difficulté de raccordement

Tregor1 — Sat, 27 Jan 2024 17:04:28 GMT

A Melet39, j'ai donc repris RdV comme tu me l'avais fortement conseillé : Un technicien au top cette fois-ci est passé ce matin, a passé la fibre là où je l'avais prévu, sans aucune difficulté, nickel ! Merci encore.

Re: Difficulté de raccordement

melet39 — Sat, 27 Jan 2024 17:06:50 GMT

Bonjour @Tregor1

merci de ton retour positif

Bon week-end