sujet Re: Raccordement dans Mon raccordement Fibre

Raccordement

Rg501 — Thu, 01 Feb 2024 14:29:58 GMT

Bonjour,

Un technicien est passer pour mon raccordement fibre mais au bout de 20min il est reparti me disant que le fourreau est bouché donc qu'il arrive juste a envoyé son aiguille a 30/40cm .

J'ai donc plus tard demander une aiguille et j'ai réussi à envoyer 8/10m , le soucis c'est qu'il y a un genre de plaque dans l'égout ou arrive la fibre qui bloque l'aiguille (plaque qui sonne creux) est ce que je dois moi même enlever cette plaque avant d'appeler le technicien a nouveau ou est ce que le technicien le fera lui même ?

Sachant que le 1er technicien n'a pas vraiment chercher à passer l'aiguille vu qu'il n'a pas réussi mais moi oui et sans grande difficulté .

Cordialement

Re: Raccordement

melet39 — Thu, 01 Feb 2024 14:41:54 GMT

Bonjour @Rg501

c'est bloqué sur le domaine public ou privé ?

cdt

Re: Raccordement

Rg501 — Thu, 01 Feb 2024 16:11:32 GMT

Bloqué sur le domaine public , sa ce situe dans la rue en face de chez moi

Re: Raccordement

melet39 — Thu, 01 Feb 2024 16:29:47 GMT

re @Rg501

dans ce cas c'est à orange d'intervenir par le génie civil mais c'est long alors si tu peux reprendre un autre rendez vous avec un technicien qui y arrive ce serait mieux

cdt

Re: Raccordement

Rg501 — Mon, 05 Feb 2024 12:31:14 GMT

D'accord merci pour le conseil

Cdt