sujet pas d internet dans Raccordement fibre

pas d internet

steph13200 — Sat, 24 Feb 2024 16:39:54 GMT

Bonjour a tous, depuis le mois de novembre je n ai eu internet que du 25 janvier au 30 janvier 2024, des frais de mises en services m ont ete prelevé, et enfin, je n arrive pas a faire valoir, ma résiliation.

Comment faire, merci de votre

aide

Re: pas d internet

johann — Sun, 25 Feb 2024 08:49:30 GMT

Salut @steph13200

Tu as déjà pris contact avec ce service ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-une-reclamation-orange_169106-72708

Re: pas d internet

steph13200 — Sun, 25 Feb 2024 09:29:17 GMT

oui exactement, 27 fois

Re: pas d internet

johann — Sun, 25 Feb 2024 09:32:59 GMT

@steph13200

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

Re: pas d internet

steph13200 — Tue, 27 Feb 2024 11:29:47 GMT

Merci, mais du coup j ai fait une lettre recommandé, avec résiliation avant la fin de la période d engagement.

Ça suffit ça à trop duré