Adresse mail actuelle: wanadoo.fr

Julie67 — Mon, 04 Mar 2024 16:25:02 GMT

Je vais passer à la fibre orange alors que j'ai deja une box orange et une adresse mail qui se termine par « wanadoo.fr, faut’il changer d’adresse mail après le passage de la fibre?

Merci pour vos réponses

Re: Adresse mail actuelle: wanadoo.fr

fredolerouge — Mon, 04 Mar 2024 16:38:01 GMT

pas bonjour non plus @Julie67

en fait, tout va dépendre de ce que tu as fait exactement

si tu as fait un changement d'offre ADSL vers Fibre avec portabilité, alors tu conserves ton adresse wanadoo

si tu as fait un changement d'offre ADSL vers Fibre sans portabilité, alors cette offre fibre va automatiquement créer une nouvelle adresse mail en orange.fr, et l'adresse en wanadoo.fr va se retrouver "orpheline" de compte

en d'autres termes, c'est comme si tu avais résilié et donc l'adresse peu légalement, ainsi que son contenu, être supprimé 6 mois plus tard

c'est la loi et les CGU

les CGU :
https://messagerie.orange.fr/mail-orange/gp/conditions-generales-utilisation.html

et plus particulièrement :

Article 5 - Date de conclusion - Durée

Pour le Client Internet Orange, le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.

maintenant, si tu es dans le second cas, tu peux tenter ta chance au 3900 pour demander le rattachement de l'adresse wanadoo à l'offre fibre, mais autant te prévenir que ce n'est pas garanti que ça puisse se faire

et le cas échéant, fais en sorte de tout rapatrier à l'abri chez toi, ancienne adresse et nouvelle adresse, et toute autre adresse que tu possèdes

lis ce topo de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

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Adresse mail actuelle: wanadoo.fr

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