sogotrel

Seb50110 — Sat, 13 Apr 2024 14:25:40 GMT

j'ai pris rendez vous avec sogotrel pour construire une ligne fibre dans mon appartement ce matin , ils ont analysés ma prise téléphonique en l'arrachant totalement ( alors que je leurs avait dit de faire attention , que c'était fragile ) ils ont pas pu construire ma ligne car il fallait l'accord du bailleur pour pouvoir perçé , donc ils sont repartient , en rebranchant max box , je me suis aperçu qu'ils avaient mal remonté la prise téléphonique , je les ai appeler 5min après qu'ils soient partient , ils m'ont dit qu'ils allaient revenir , ils ne sont jamais revenu !!!!!! du appeler le service client de sogotrel pour me plaindre , j'ai du appeler un électricien pour faire réparé ma prise téléphonique , 55euro pour leurs *** , je suis entrain de me demander si je vais pas annuler mon abonnement fibre orange et de resté chez bouygue telecom

[EDIT : Merci @Seb50110 de rester courtois]

Re : sogotrel des bons a rien

Maeva_M — Sat, 13 Apr 2024 14:36:59 GMT

Bonjour @Seb50110,

Je prends connaissance de votre message à l'instant et ai le plaisir de vous apporter mon aide.

Pour que j'accède à votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae

sujet Re : sogotrel des bons a rien dans Mon raccordement Fibre

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Re : sogotrel des bons a rien