sujet Re: Re : BOX 6 AVEC MESSAGE : CONNECTE MAIS SANS INTERNET dans Mon raccordement Fibre

BOX 6 AVEC MESSAGE : CONNECTE MAIS SANS INTERNET

Ahyaminehardy — Sun, 07 Apr 2024 13:08:03 GMT

Box 6 nouvellement installée mais message : connecté sans internet ....

Effectivement pas de connection sur mon galaxy SM A715F...

Re: BOX 6 AVEC MESSAGE : CONNECTE MAIS SANS INTERNET

jyjo29 — Mon, 08 Apr 2024 01:24:58 GMT

Pas de bonjour non plus @Ahyaminehardy

La box ou le mobile qui est sans internet ?

Box : Activation non encore faite.

Mobile : https://www.imobie.com/fr/reparer-android/wifi-connecte-mais-pas-dacces-internet.htm

Re : BOX 6 AVEC MESSAGE : CONNECTE MAIS SANS INTERNET

Steph_M — Mon, 08 Apr 2024 12:28:32 GMT

Bonjour @Ahyaminehardy,

Afin de pouvoir consulter votre dossier ef vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re : BOX 6 AVEC MESSAGE : CONNECTE MAIS SANS INTERNET

Steph_M — Tue, 09 Apr 2024 07:14:04 GMT

Bonjour @Ahyaminehardy

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re: Re : BOX 6 AVEC MESSAGE : CONNECTE MAIS SANS INTERNET

Ahyaminehardy — Fri, 19 Apr 2024 14:11:34 GMT

Bjr

Merci pour essayer de m aider

Mais désolée je n avais aucune possibilité de contact mon smart en panne et sans connections possible

Je viens d en acquérir un autre qui fonctionne très bien.

Merci encore

Re: Re : BOX 6 AVEC MESSAGE : CONNECTE MAIS SANS INTERNET

Ahyaminehardy — Fri, 19 Apr 2024 14:14:34 GMT

Bonjour

Merci de vouloir m aider.

Le problème est désormais résolu car j ai acquis un autre appareil et mis l autre défectueux au rebut...

SLTS

Re: Re : BOX 6 AVEC MESSAGE : CONNECTE MAIS SANS INTERNET

Steph_M — Fri, 19 Apr 2024 14:52:58 GMT

Bonjour @Ahyaminehardy 🙂

Si vous souhaitez que je consulte votre dossier je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) par message privé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mely

Re: Re : BOX 6 AVEC MESSAGE : CONNECTE MAIS SANS INTERNET

Ahyaminehardy — Fri, 19 Apr 2024 15:11:48 GMT

Bonjour et merci de vouloir m aider mais j ai acheté un nouvel appareil et tout fonctionne très bien maintenant

SLTS

Re: Re : BOX 6 AVEC MESSAGE : CONNECTE MAIS SANS INTERNET

Steph_M — Fri, 19 Apr 2024 15:15:20 GMT

@Ahyaminehardy
Ah pardon je n'avais pas compris votre retour dsl 🙄😁
Dans ce cas je vous souhaite un excellent weekend !
Mely

Re: BOX 6 AVEC MESSAGE : CONNECTE MAIS SANS INTERNET

Ahyaminehardy — Fri, 19 Apr 2024 15:24:01 GMT

Bonjour

J ai pu seulement utiliser internet hier .smart Phone inutilisable et mis au rebut.

Je viens d en acquérir un 2nd et tout va bien maintenant.

Merci encore

Slts