Installation Fibre et débit ridicule

SCH1704 — Tue, 18 Jul 2017 11:48:48 GMT

bonjour,

j'ai craqué; offre 9M depuis des années, j'ai fait le grand saut : offre 500M fibre :-) - le rêve

installation :

- l'entreprise vient dans les horaires prévus

- l'installation se déroule dans les temps convenu (~1h30) immeuble

- le technicien est très compétent et fait un boulot propre

Bref je suis très content de l'intervention

utilisation :

- TOIP : parfait

- TV : ça fonctionne même si je constate de temps en temps des coupures entre la TV et la STB. Obligation d'enlever / de remettre le cable HDMI (fourni dans la boite pourtant)

- la télécommande : manque le bouton "info"

- internet : débit 70M !!!!!! sur speedtest et en utilsant le cable ethernet fourni. Là ça ne va pas du tout

Après avoir suivi ce forum, j'ai fait le test en mode sans échec : ~ 640 M , donc j'ai un problème sur mon PC.

j'ai beau fouiler dans msconfig, désactiver l'anti virus, ... rien n'y fait.

Quelqu'un a t-il une idée ?

Win7 SP1 ; PC samsung

merci

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