sujet Re : fibre Ehpad dans Raccordement fibre

fibre Ehpad

XaEhpad — Tue, 06 Aug 2024 13:30:05 GMT

Bonjour, je suis en Ehpad public, les lignes téléphoniques des chambres sont en RTC (abonnement box orange individuel au nom du résident), réseau qui va disparaitre au profit de la fibre.

Le maître d'ouvrage pour les collectivités va déployer 10 lignes fibres (du PBO au PTO), si je déduis la ligne internet et la ligne autocom (fax et réseau administration) il me reste 8 lignes pour 63 chambres.

Comment se passe le basculement vers la fibre pour les résidents? S'ils changent de forfait (ADSL vers FIBRE) c'est Orange qui s'occupe du déploiement de la fibre et installe un PTO dans la chambre?

Sinon peut-on installer un AUTOCOM entre la fibre et le réseau RTC du bâtiment? Installer la fibre dans chaque chambre n'est budgétairement pas possible et je ne dois pas être le seul Ehpad dans ce cas.

Cordialement

Xavier

Re: fibre Ehpad

jyjo29 — Tue, 06 Aug 2024 14:07:18 GMT

Bonjour @XaEhpad

Nous ne sommes que des clients.

Pour votre souci voyez avec le 3900 qui pourra vous aiguiller vers le service compétent.

À moins qu'un conseiller veuille bien le faire.

Re : fibre Ehpad

Caroline_S — Wed, 07 Aug 2024 16:10:48 GMT

Bonjour @XaEhpad,

Je prends connaissance de votre demande et vais faire le point avec vous 🤝

Je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète de l'EHPAD ainsi que le numéro de votre ligne en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle fin de journée 🌞

Caroline