sujet Re: Ligne Ehpad dans Mon raccordement Fibre

Ligne Ehpad

Sof37 — Sun, 18 Aug 2024 09:13:49 GMT

Bonjour Je me permets ce message parce ma visite hier à ma maman à l'Ehpad m'a fait constater qu'il n'y avait encore pas de ligne ! Après combien ? 3 ? 4 signalements et interventions ? J'ai évidemment vérifié les branchements et réinitialiser le boîtier. Comment est-ce possible qu'il ne soit pas possible d'avoir du téléphone dans sa chambre ? À 93 ans c'est une source d'anxiété pour elle de ne pas pouvoir joindre ses enfants.
Il nous faut maintenant trouver une solution pérenne. Comptant sur votre aide. Merci. Cordialement.

Re: Ligne Ehpad

johann — Sun, 18 Aug 2024 14:46:32 GMT

Salut @Sof37

Côté Ehpad ils ne peuvent pas faire le nécessaire ?

Re : Ligne Ehpad

Julie__S — Mon, 19 Aug 2024 06:57:13 GMT

Bonjour @Sof37,

Navrée de la situation à laquelle est confrontée votre maman.

Nous allons regarder son dossier.

Pour cela, pouvez-vous me communiquer ses coordonnées (nom/prénom; le numéro de ligne téléphonique; son adresse postale ainsi qu'un numéro de mobile de contact) s'il vous plaît ?

Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julie

Re : Ligne Ehpad

BrandonO — Tue, 20 Aug 2024 09:34:23 GMT

Bonjour @Sof37,

Suite au message de @Julie__S, on reste pleinement disponibles 🤝🏻

Brandon