sujet Re: Passage Livebox UP à Max - pas d'augmentation de débit dans Mon raccordement Fibre

Passage Livebox UP à Max - pas d'augmentation de débit

CrinonK — Fri, 01 Nov 2024 11:39:56 GMT

Bonjour, j'ai soucris à l'offre Max FIbre, dans mon espace il est marqué que mon offre est en service, pourtant mon débit reste le même..

Comment faire?

Merci d'avance.

Re: Passage Livebox UP à Max - pas d'augmentation de débit

jyjo29 — Fri, 01 Nov 2024 12:02:38 GMT

Bonjour @CrinonK

L'augmentation de débit ce fera progressivement jusqu'en décembre.

Re : Passage Livebox UP à Max - pas d'augmentation de débit

Karim_Z — Thu, 07 Nov 2024 09:43:48 GMT

Bonjour @CrinonK,

Afin de faire le point sur votre offre et votre débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

Re : Passage Livebox UP à Max - pas d'augmentation de débit

ManonB_ — Fri, 08 Nov 2024 12:51:59 GMT

Bonjour @CrinonK,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez, nous restons disponibles pour vous accompagner.🙂

Je vous souhaite une belle journée.🍂🍄

Manon