sujet Re: RV FIBRE dans Mon raccordement Fibre

RV FIBRE

goyatley — Sat, 16 Nov 2024 13:21:29 GMT

Bonjour

Alors que je n’ai rien demandé je suis informé d’un rv pour la pose de la fibre dont je ne veux pas.

De plus j’ai reçu une nouvelle box que je n’ai pas non plus demandé.

J’ai un rv avec orange en boutique pour la rendre et de plus j’ai adressé un courrier à orange service fibre pour les aviser de ma décision.

Est ce suffisant ?

Merci de votre réponse

Re: RV FIBRE

jyjo29 — Sat, 16 Nov 2024 13:24:19 GMT

Bonjour @goyatley

Il serait préférable de passer par le 3900.

Pas sûr que la boutique accepte sans l'aval du 3900

Re: RV FIBRE

goyatley — Sat, 16 Nov 2024 13:45:20 GMT

Merci de m'avoir répondu

J’ai pris contact avec le 3900 et suis tombé sur un répondeur automate qui bien évidemment net m’apporté aucune solution d’ou mon courrier ae orange fibre

A défaut j’aurais peut-être une répète boutique sinon je ferai un rar.

Ae bientôt

Re: RV FIBRE

jyjo29 — Sat, 16 Nov 2024 14:04:10 GMT

@goyatley

Si vous voulez avoir un conseiller il vaut mieux passer par le tchat.

Re: RV FIBRE

Cochi — Sat, 16 Nov 2024 14:55:06 GMT

Merci de votre réponse je vais essayer.