sujet Re : Rdv raté dans Mon raccordement Fibre

Rdv raté

gandalf26 — Tue, 26 Nov 2024 10:34:21 GMT

j avais rdv pour un raccordement à la fibre avec ensio lundi 25 novembre à 11h30..........personne n'est venu et personne ne m'a prévenu...après maintes tentatives de contacter ensio la seule réponse obtenu est on va vous recontacter......lamentable

Re : Rdv raté

Sylvie_F — Tue, 26 Nov 2024 15:17:29 GMT

Bonjour @gandalf26,

Afin de vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie

Re : Rdv raté

Sylvie_F — Wed, 27 Nov 2024 16:23:49 GMT

Bonjour @gandalf26,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

N'hésitez pas à nous solliciter quand vous le souhaitez.

Je vous souhaite une agréable journée.

Sylvie