sujet IMBROGLIO DANS LES ATTRIBUTIONS DE POINT ACCES FIBRE dans Mon raccordement Fibre

IMBROGLIO DANS LES ATTRIBUTIONS DE POINT ACCES FIBRE

JUSTELEBLANC — Thu, 12 Dec 2024 19:44:28 GMT

bonjour à tous

Je suis dans une impasse de 5 maisons où tous sont equipés de la fibre sauf moi . Je ne suis toujours pas éligible à la fibre d'après le site ORANGE . Je viens de m'apercevoir que les attributions de points d'accès fibre ( qui sont bien au nombre de 5 ) étaient différentes voir étranges ( sur un site une maison à 2 points d'accès attribués) et différentes sur le site de l ' ARCEP et le site "adresse .data . gouv.fr " .

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème et à qui faut-il s'adresser ? Il y a certainement un point d'accès de libre mais lequel ?

Merci de vos réponses

Re: IMBROGLIO DANS LES ATTRIBUTIONS DE POINT ACCES FIBRE

Lou_Reed — Fri, 13 Dec 2024 07:29:25 GMT

Bonjour @JUSTELEBLANC ,

Quelques infos ici

Mon adresse est absente ou incorrecte sur « Ma connexion internet ». Comment la rectifier ? | Arcep

Re: IMBROGLIO DANS LES ATTRIBUTIONS DE POINT ACCES FIBRE

JUSTELEBLANC — Fri, 13 Dec 2024 14:21:40 GMT

Bonjour ,

Merci pour ta réponse. J'avais contacté il y a quelques mois le responsable d'une agence Orange qui avait remonté le problème et fait une demande de travaux à ? pour régulariser la situation . Je suis repassé plusieurs fois à cette agence et la situation est inchangée . Ils proposent de me connecter à la fibre avec la certitude de débrancher un de mes voisins . Ne voulant pas en arriver à cette solution pas correcte pour mes amis voisins j'ai refusé . J'ai fait une demande à l'Arcep qui a ce jour reste sans réponse . De plus l'Arcep a publié hier la nouvelle mouture des point d'accès par adresse et la situation est inchangée .

Cordialement

Re: IMBROGLIO DANS LES ATTRIBUTIONS DE POINT ACCES FIBRE

Lou_Reed — Fri, 13 Dec 2024 14:39:55 GMT

@JUSTELEBLANC,

Quel est l'Opérateur d'infrastructures dans ton secteur?

Pour le connaître, tu rentres ton adresse sur la carte de l'ARCEP et tu fais un clic droit sur un point représentant ta maison (ou une maison voisine).

Ensuite contacte le.

Re: IMBROGLIO DANS LES ATTRIBUTIONS DE POINT ACCES FIBRE

JUSTELEBLANC — Fri, 13 Dec 2024 15:37:02 GMT

Bonjour,

Orange ne peut rien faire et me renvoie sur Losange l'opérateur qui a déployé la fibre dans le village . Je viens de remplir leur formulaire ..........et je croise les doigts !

A+

Re: IMBROGLIO DANS LES ATTRIBUTIONS DE POINT ACCES FIBRE

Lou_Reed — Fri, 13 Dec 2024 16:25:17 GMT

@JUSTELEBLANC,

C'est parfait,

Attend la réponse de Losange.