sujet Re: Renseignements dans Mon raccordement Fibre

Renseignements

Jessyjess — Sun, 05 Jan 2025 08:49:53 GMT

Bonjour,

Je déménage prochainement dans une maison qui a été divisé en 2.

Donc je suis au 1 bis. Hors quand j'effectue des recherches le 1 bis n'existe nul part au cadastre.

Comment puis-je faire pour la fibre ?

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider dans mes démarches ?

J'ai lu beaucoup de choses sur le raccordement mais les avis différent et je suis perdue dans la bonne marche à suivre.

Je sais juste que c'est orange qui sera le meilleur opérateur pour ce secteur.

Merci pour vos retours 🙏

Re: Renseignements

jyjo29 — Sun, 05 Jan 2025 09:49:26 GMT

Bonjour @Jessyjess

Des conseils : https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/mon-adresse-est-absente-ou-incorrecte-sur-ma-connexion-internet-comment-la-rectifier.html

" orange qui sera le meilleur opérateur pour ce secteur. "

Peut-être après avoir été connecté.......

Quel est l'opérateur d'infrastructure ?

Sur la carte : https://cartefibre.arcep.fr/index.html?

Entrez votre adresse et cliquez sur une habitation proche avec un point vert.

Contactez le pour qu'il vous référence.

Re: Renseignements

lionel94000 — Sun, 05 Jan 2025 17:06:02 GMT

Bonjour.

Vous n'êtes pas cadastré sur https://cadastre.gouv.fr/scpc/accueil.do ???

Si c'est le cas, c'est que votre mairie n'a pas créé l'adresse dans le fichier commune, allez les voir ou essayer https://adresse.data.gouv.fr/blog/creer-une-adresse-en-deux-clics , je n'ai jamais essayé, mais la création est sous la responsabilité de la commune qui associe les adresses à l'assainissement et viabilisation.

Une fois l'adresse créée, vous effectuerez votre demande de ligne fibre, votre opérateur commercial demandera à l'opérateur d'infrastructure de vous créer un IMB (identification parcelle/immeuble/habitation.

Cordialement.

Re : Renseignements

Laura_M — Mon, 06 Jan 2025 17:17:50 GMT

Bonjour @Jessyjess

Je vous propose mon aide pour vérifier que votre logement est référencé pour la Fibre.

Pouvez-vous me communiquer en message privé votre adresse complète ainsi que votre nom et prénom

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Laura