sujet Re : Fil fibre dans Mon raccordement Fibre

Fil fibre

Quentin3003 — Sat, 12 Apr 2025 20:33:28 GMT

Bonsoir , mon chat m’ayant fait une petite surprise , j’aimerais savoir si vous savez où va ce fil sur le boîtier fibre car je n’ai pas d’internet ou si je suis dans l’obligation de faire venir un technicien . Merci d’avance

Re: Fil fibre

black-ice — Sat, 12 Apr 2025 21:58:09 GMT

bonjour @Quentin3003

@Ibtisseme_B @sara_b @Rania_s

dans ton cas le mieux serait de faire venir un technicien orange qui effectuera l'intervention et de ne pas intervenir toi même

le temps de la réparation essaie de voir si tu peux avoir du data le temps que cette dernière soit effectuée

dès lundi contacte le 3900

cdt

Re: Fil fibre

jojo3007 — Sun, 13 Apr 2025 09:03:22 GMT

bonjour @Quentin3003

fibre couper = technicien

Re : Fil fibre

Julia_P — Mon, 14 Apr 2025 08:00:52 GMT

Bonjour @Quentin3003,

Je prends connaissance de vos mésaventures.

Afin de vous apporter mon aide pour les réparations, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re : Fil fibre

fredo40 — Tue, 15 Apr 2025 10:04:42 GMT

Bonjour @Quentin3003

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric