sujet Re : Fibre dans Mon raccordement Fibre

Fibre

Vero017 — Tue, 13 May 2025 13:57:00 GMT

Bonjour,

mon rv pour raccordement à la fibre vient d’être annulé sans explication et sans proposition d’une autre date… Comment porter réclamation ? Merci

Re : Fibre

ManonB_ — Tue, 13 May 2025 14:02:00 GMT

Bonjour @Vero017,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon

Re : Fibre

Pedro_C — Wed, 14 May 2025 16:38:50 GMT

Bonjour @Vero017,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite au message de ma collègue Manon.

Nous restons disponibles si vous aviez toujours besoin de notre aide.

Passez une bonne soirée,

Pédro