sujet INSTALLATION FIBRE dans Mon raccordement Fibre

INSTALLATION FIBRE

DUGI — Sun, 15 Jun 2025 06:14:19 GMT

Bonjour

je voudrais installer la fibre mais le technicien est repartir car il ne peut passer la fibre, celle-ci à l'arrivée dans la garage n'a pu ressortir car le câble téléphonique est encastré dans le béton et de ce fait n'a pu faire l'installation. Qui je dois contacter ? quelqu'un pour casser le béton je ne sais pas avec un risque de me couper le téléphone, internet etc...

Re: INSTALLATION FIBRE

jojo3007 — Sun, 15 Jun 2025 06:47:46 GMT

bonjour @DUGI

contact un plaquiste, maçon ou debouche toi même la gaine marteau burin

Re : INSTALLATION FIBRE

Magali_ — Mon, 16 Jun 2025 08:12:13 GMT

Bonjour @DUGI,

Si vous avez commandé la fibre chez Orange, nous pouvons vous orienter vers des professionnels respectant notre charte qualité et pouvant effectuer les travaux nécessaires.

N'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale et numéro de mobile de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

J'accéderai ainsi à votre commande fibre en cours et vous proposerai un suivi personnalisé.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.☀️

Magali

Re : INSTALLATION FIBRE

Magali_ — Tue, 17 Jun 2025 09:19:28 GMT

Bonjour @DUGI

Je n'ai pas eu de retour à ma proposition d'aide. Je reste bien sûr à votre écoute si vous repassez sur la communauté.🙂

Passez une bonne journée.☀️

Magali