sujet Re: Pigtails dans Mon raccordement Fibre

Pigtails

Vava63 — Tue, 24 Jun 2025 14:08:41 GMT

Bonjour,

Circet et Orange me raccordent à la fibre dans 3j.
comme j’ai une baie de brassage équipée HAGER, j’ai acheté un DTIO modulaire chez HAGER (TN161 4 fibres), pour l’intégrer à ma baie de brassage, à la place de la PTO fournie par Orange.
mais j’ai remarqué que HAGER ne fournit pas les pigtails avec ce module.
est-ce que Orange les fournit lors de l’installation ?

qui procède à la connexion des pigtails, le technicien de Circet ou celui d’Orange ?

je vous joins la photo :DTIO 4 fibres

Merci d’avance

Re: Pigtails

jyjo29 — Tue, 24 Jun 2025 14:37:54 GMT

Bonjour @Vava63

À ma connaissance les techniciens n'ont pas ce genre de matériels.

Ils se contentent d'installer la PTO.

Re: Pigtails

Vava63 — Tue, 24 Jun 2025 14:58:03 GMT

Merci pour votre réponse, mais sans doute me sui-je mal exprimé, je ne parlais pas du module Hager dont j’ai envoyé la photo, ça, je l’ai acheté.
Mais des petits câbles de raccordement entre le câble fibre et la prise optique :

Est-ce que Circet ou Orange les fournit lors de l’installation ?

Re: Pigtails

jyjo29 — Tue, 24 Jun 2025 15:15:59 GMT

@Vava63

Non plus.

Re: Pigtails

Vava63 — Tue, 24 Jun 2025 15:22:05 GMT

Cependant, ils sont bien bien existants dans la PTO fournie et installée par défaut par Orange…

Re: Pigtails

jyjo29 — Tue, 24 Jun 2025 15:27:21 GMT

@Vava63

La PTO n'a qu'une sortie à laquelle se connecte la box .

https://www.busyspider.fr/Free-la-prise-fibre-optique-pto-en-details-fixation-sur-platine-rail-din-ouverture-capot-etiquetage-jarretiere.php

Re: Pigtails

jyjo29 — Tue, 24 Jun 2025 15:42:03 GMT

@Vava63

Vous pouvez vous renseigner au service technique en passant par le 3900

Re: Pigtails

Vava63 — Tue, 24 Jun 2025 15:53:25 GMT

Non, les PTO ont désormais 4 sorties ace 4 couleurs différentes affectées à chacun des FAI fibre

Re: Pigtails

Vava63 — Tue, 24 Jun 2025 15:58:36 GMT

La couleur Orange pour Orange
● La couleur Bleu pour SFR
● La couleur rouge pour Free
● La couleur verte pour Bouygues Telecom

Re: Pigtails

jyjo29 — Tue, 24 Jun 2025 16:01:12 GMT

@Vava63

Mais une seule sortie active !

Chez moi la PTO n'a qu'une sortie .

J'ai trouvé une discussion qui peut vous intéresser :

https://lafibre.info/raccordement-maison/orange-remplacement-de-pto-par-dtio-sur-rail-din/

Re: Pigtails

jyjo29 — Tue, 24 Jun 2025 16:03:32 GMT

@Vava63

Si @fredolerouge veut bien intervenir ..............

Re: Pigtails

Vava63 — Tue, 24 Jun 2025 16:12:24 GMT

Certes, 1 seule sortie active, mais le câble fibre possède 4 faisceaux fibre, bleu rouge vert orange ( un technicien orange me l’a confirmé), et donc les 4 faisceaux sont branchés sur chacune des 4 sorties.
Ainsi, en ça de changement de FAI par le client, le technicien n’a pas besoin d’intervenir sur l’armoire de répartition, il suffit pour le client de brancher sa box sur la couleur correspondant à son nouvel opérateur !

économie de déplacement d’un technicien

Re: Pigtails

Vava63 — Tue, 24 Jun 2025 16:18:39 GMT

Merci pour le lien, j’ai effectivement trouvé ça dans la discussion :

»Il a bien voulu utiliser le Hager TN151 plutôt que son propre matériel ce qui m'arrangeait vu sa petite taille.
Le Hager TN151 n'a pas de pigtail, il en a donc en récupérer un depuis un de ses PTO pour le monter dedans. »

Re: Pigtails

Magali_ — Tue, 24 Jun 2025 16:43:14 GMT

Bonjour @Vava63

L'installation standard concernant les clients Grand Public est la PTO. Y en a-t-il une installée chez vous actuellement ?

Dans ce cas, le technicien n'a aucune obligation de modifier le dispositif existant d'arrivée de la fibre et il faudra en effet discuter avec lui de la configuration souhaitée. N'hésitez pas à nous faire un retour après l'intervention.

Je vous souhaite une bonne journée.☀️

Magali

Re: Pigtails

Vava63 — Tue, 24 Jun 2025 16:53:09 GMT

Pour l’instant, aucun PTO, la fibre n’est pas encore installée dans ma maison.
j’ai aussi demandé à avoir une installation « experte »

J’ai réussi à avoir un technicien qui m’a dit qu’il m’installerai mon DTIO modulaire Hager TN161 4 sorties dans ma baie de brassage.
Mes 2 questions étaient :

- est-ce que le technicien a des Pigtails pour raccorder la fibre 4 faisceaux à mon module ? (Il n’y en a pas avec le module HAGER).
- qui fait ce raccordement dans le module : Circet (qui passe en 1er) ou le technicien orange (qui vient 2h après ) ?

merci d’avance

Re: Pigtails

Magali_ — Tue, 24 Jun 2025 17:08:23 GMT

Cela m'étonne que vous ayez 2 rendez-vous distincts mais c'est bien le technicien qui procède au raccordement qui va s'occuper de l'arrivée fibre (donc Circet).

Vous avez rendez-vous vendredi ? Je souhaiterais avoir vos coordonnées pour consulter et m'assurer du bon déroulé de votre commande si vous le voulez bien :

Magali

Re: Pigtails

Vava63 — Tue, 24 Jun 2025 17:10:49 GMT

2rdv successifs la même matinée, c’est ce qui m’a été confirmé par le technicien d’Orange, peut-être parce que j’ai demandé une installation « experte » ?

Re: Pigtails

Thomas_S — Tue, 24 Jun 2025 17:29:35 GMT

@Vava63,

Je prends la suite de l'échange et je vous remercie pour ces informations en message privé. 😊

De mon point de vue, c'est bien Circet qui doit raccorder votre DTIO, et je vous confirme que le technicien est censé venir avec des pigtails ainsi que le matériel nécessaire à votre raccordement, ceci étant, je suppose que votre question porte plutôt sur la connexion des 4 faisceaux à votre module, c'est bien ça ?

Thomas

Re: Pigtails

Vava63 — Tue, 24 Jun 2025 17:42:03 GMT

Oui, c’est bien ça, comme je n’ai pas de Pigtails livrés avec mon TN161 de HAGER, je voulais m’assurer que le technicien en aura pour faire le raccordement des 4 fibres sur mon module à 4 sorties.

Re: Pigtails

Natt_B — Wed, 25 Jun 2025 15:20:40 GMT

Bonjour @Vava63,

Votre rendez-vous d'installation étant fixé ce vendredi entre 8h et 14h, nous reviendrons vers vous pour nous assurer de votre satisfaction quant à votre prise en charge.

Comme indiqué par Thomas, notre technicien saura vous accompagner.

D'ici là, je vous souhaite une bonne fin de journée et une bonne installation.

Natt_B