sujet Re : Remplacement Livebox. dans Mon raccordement Fibre

Remplacement Livebox.

kvp — Mon, 21 Jul 2025 09:10:12 GMT

Bonjour, ma nouvelle Livebox de remplacement ne se connecte pas : message veuillez insérer le câble optique, alors que celui ci est bien connecté...

Re : Remplacement Livebox.

Vanessa_M — Tue, 22 Jul 2025 06:21:50 GMT

Bonjour @kvp,

Je comprends à quel point cette situation peut être frustrante, surtout après l’installation d’une nouvelle Livebox. Pour que je puisse vous aider au mieux et résoudre cela rapidement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

VaNess

Re : Problème résolu.

Vanessa_M — Tue, 22 Jul 2025 07:19:52 GMT

Bonjour @kvp,

Merci pour votre retour en privé. Je suis ravie que vos difficultés soient réglées.
N’hésitez pas à revenir sur la Communauté Orange, on y trouve toujours une bonne raison d’échanger :
Que ce soit pour poser une question, partager une astuce ou simplement aider un autre membre 😊.
C’est un super espace d’entraide, et nous sommes toujours là pour vous donner un coup de main si besoin !

À bientôt j’espère,
VaNess