sujet Re : Demarchage frauduleux dans Mon raccordement Fibre

Demarchage

Chaves — Tue, 07 Oct 2025 18:47:28 GMT

Bonjour,

Nous avons été démarché par un mandataire Orange qui nous a fait une offre sans nous prévenir de plusieurs éléments qui ont impacté notre activité professionnelle comme le fin de perdre notre ligne téléphonique.

Nous nous sentons lésés, de plus maintenant lorsque nous appelons ce mandataire ce dernier nous répond à moitié et prétexte des urgences pour raccrocher.

Ce dernier ne veut pas nous aider et ne savons pas vers qui nous tourner afin d'avoir une personne qui répond vraiment à notre besoin.
Merci de revenir vers moi.

Cordialement,

[Edit : merci @Chaves de respecter les Règles d'Usage du forum]

Re : Demarchage frauduleux

Florence__B — Wed, 08 Oct 2025 10:10:16 GMT

Bonjour @Chaves,
Je suis navrée de lire la situation que vous décrivez.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Florence

Re : Demarchage frauduleux

Patricia_P — Thu, 09 Oct 2025 06:51:04 GMT

Bonjour @Chaves,

N'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées, nous restons à votre disposition pour vous apporter notre aide.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Patricia