sujet Re: Prestation de conseil standard dans Mon raccordement Fibre

Prestation de conseil standard

Jos39 — Tue, 21 Oct 2025 10:20:50 GMT

Bonjour,

La copropriété va présenter un devis établi par la ste "repères travaux" pour un raccordement à la fibre optique

- j'ai cru comprendre que ce service n'était pas dédié aux copropriétés, est ce bien exact ?

- que signifie exactement "prestation de conseil standard" d'un montant de 600€ ? car je pense que la copropriété est persuadée qu'il s'agit d'un devis pour les travaux à réaliser et non d'une visite d'un technicien sur place et de ses conseils, ce dont je suis persuadé

Merci

Re: Prestation de conseil standard

jyjo29 — Tue, 21 Oct 2025 11:30:09 GMT

Bonjour @Jos39

Raccordement immeuble : https://pro.orange.fr/lemag/demandez-le-raccordement-a-la-fibre-optique-de-votre-immeuble-CNT000000JCKyR.html

Orange propose une prestation de conseil standard permettant d'accélérer la résolution de toute défaillance de produit grâce à une investigation complète.

Re: Prestation de conseil standard

Jos39 — Tue, 21 Oct 2025 11:34:43 GMT

Il s'agit bien d'une visite technique uniquement

Cette société n'est pas dédiée aux coproprietes.

Voir son site

Re: Prestation de conseil standard

jyjo29 — Tue, 21 Oct 2025 11:41:08 GMT

@Jos39

Voyez ici : https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/fibre-optique/comment-avoir-fibre

PS : c'est le syndic qui doit s'occuper de cela.

Re: Prestation de conseil standard

Jos39 — Tue, 21 Oct 2025 11:45:44 GMT

Je le sais !

Si on nous présente un devis qui n'a rien à voir avec une copropriété. Je vous laisse en déduire son fonctionnement..