sujet Re : Fibre dans Mon raccordement Fibre

Fibre

Izar — Mon, 17 Nov 2025 09:59:45 GMT

ça fait six mois qu’on m’a enlevé l’ADSL car j’étais éligible à la fibre en retirant le câble d’ADSL les techniciens n’ont pas vu qu’il ne pouvaient pas se raccorder à la fibre, car les travaux n’étaient pas encore réalisés du coup ca fait donc plus de six mois, et on ne sait pas quand les travaux vont commencer. C’est honteux, on paye toujours les factures et on ne sait même pas quand on va être accordé

Re : Fibre

Natt_B — Mon, 17 Nov 2025 17:35:36 GMT

Bonsoir @Izar,

Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide.

Afin de vous répondre au mieux, merci de me communiquer s'il vous plaît en privé votre nom, prénom, adresse postale exacte, adresse mail et le numéro de votre mobile.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Natt_B

Re : Fibre

Natt_B — Thu, 20 Nov 2025 07:49:39 GMT

Bonjour @Izar,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées en privé afin de vous aider.

Je reste disponible et à votre écoute si vous le souhaitez.

Je vous souhaite une excellente journée.

Natt_B