sujet Re : RDV ANNULÉ SOLUTIONS30 dans Mon raccordement Fibre

RDV ANNULÉ SOLUTIONS30

LAG1MB — Thu, 15 Jan 2026 18:30:33 GMT

Bonsoir, j’écris ce message car j’ai eu deux rendez-vous annulé c’est à dire que le technicien ne s’est jamais présenté deux fois coup sur coup la même semaine pour l’installation de la fibre à mon domicile.

Je suis donc dans l’attente d’une solution, bien sûr le 3900 incapable dans trouver une..

il faut faire quoi ? Résilier ? Si c’est la seule solution je le ferais

Re : RDV ANNULÉ SOLUTIONS30

Noé_M — Fri, 16 Jan 2026 08:23:42 GMT

Bonjour @LAG1MB,

Je regrette la situation que vous décrivez.

Afin de faire un point concernant votre situation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et la référence de votre commande. ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Noé

Re : RDV ANNULÉ SOLUTIONS30

Marine_V — Mon, 19 Jan 2026 09:21:02 GMT

Bonjour @LAG1MB,

Je me permets de revenir vers vous suite au message de mon collègue Noé de vendredi😊.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous serez disponible afin de nous communiquer vos coordonnées 🖊️ en message privé.

Belle journée ❄️ à vous et bonne semaine.

Marine🌈