https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Obligation-de-fibre/m-p/2000447#M12478 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14327958">@Loly09</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir avec le service client</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 04 Nov 2019 15:54:06 GMT melet39 2019-11-04T15:54:06Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Obligation-de-fibre/m-p/2000426#M12475 <P>Bonjour, je suis fasse a une impasse. Je souhaite baisser mon forfait, pour cela je dois passer à un forfait fibre or la fibre ne m'intéresse pas et je souhaite pas payer 49e pour faire installer la fibre chez moi étant donner que je vais déménager dans une zone où la fibre n'est pas déployer.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>C'est honteux de votre part, vous forcez à la consommation : je ne peux pas baisser mon forfait de plus de 40e si je ne me raccorde pas à la fibre. Je ne trouve vraiment pas ça normal !!!!!! Comment je peux faire ?&nbsp;</P> Mon, 04 Nov 2019 15:36:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Obligation-de-fibre/m-p/2000426#M12475 Loly09 2019-11-04T15:36:39Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Obligation-de-fibre/m-p/2000447#M12478 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14327958">@Loly09</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir avec le service client</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 04 Nov 2019 15:54:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Obligation-de-fibre/m-p/2000447#M12478 melet39 2019-11-04T15:54:06Z