sujet Re: RDV Installationaa dans Mon raccordement Fibre

RDV Installationaa

AmpliP-P2A3 — Tue, 17 Feb 2026 08:38:12 GMT

Bonjour,

Vous pourriez m'appeler au 06 64 ** ** ** (après m'avoir donné par internet de quoi identifier votre n° d'appel) :

Soit

Ma 17.02 à 15h ou

Je 19.02 à 10h

A très bientôt

M***** R*******

** * Grand ***

67 *** K*******

Re : RDV Installationaa

Caroline_S — Tue, 17 Feb 2026 08:41:38 GMT

Bonjour @AmpliP-P2A3,

Je prends connaissance de votre demande et vous invite à ne pas communiquer vos coordonnées en message public sur notre forum pour des raisons de sécurité.🙂

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'en dire plus sur votre demande en message privé s'il vous plaît:

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.☀️

Caroline

Re : Date d'apel téléphonique opour fixer le rendez-vous d'instalation de la fibre

Caroline_S — Tue, 17 Feb 2026 10:52:17 GMT

Je vous remercie de votre retour en message privé @AmpliP-P2A3. 🤝

Je constate que vous avez changé votre offre Open ADSL en Livebox Fibre + Mobile.

Rassurez-vous, le changement a bien été effectué par mon collègue.🙂

Votre offre est bien au 13 A.

Je reste à votre écoute pour toutes autres demandes et vous souhaite une belle journée.☀️

Caroline

Re: Re : Date d'apel téléphonique opour fixer le rendez-vous d'instalation de la fibre

AmpliP-P2A3 — Tue, 17 Feb 2026 14:48:40 GMT

Mme Caroline,

J'ai bien reçu la box fibre,

mais l'installateur n'est pas passé chez moi, à la date fixée

Ça reste à faire,

avant je dois lire vos recommandations avant la venue du technicien

A bientôt

Re: Re : Date d'apel téléphonique opour fixer le rendez-vous d'instalation de la fibre

Morgane_M — Tue, 17 Feb 2026 16:55:38 GMT

Bonjour @AmpliP-P2A3,

Je constate qu'il est possible de reprendre un rendez-vous d'installation Fibre.
Êtes-vous disponible le 23 février ?

Morgane🌸

Re: Re : Date d'apel téléphonique opour fixer le rendez-vous d'instalation de la fibre

AmpliP-P2A3 — Thu, 19 Feb 2026 10:42:14 GMT

Je demande un rendez-vous au près d'Orange Haguenau, pour changer mon

abonnement actuel :

- Passer de 3G à 5G

- Passer de l'ADSL à la fibre

Michel

Re: Re : Date d'apel téléphonique opour fixer le rendez-vous d'instalation de la fibre

LindaP_ — Thu, 19 Feb 2026 11:03:47 GMT

@AmpliP-P2A3,

Le changement de L'ADSL à la fibre est déjà en cours. Pour le valider il est nécessaire de vous proposer un nouveau rendez-vous.

Nous pouvons vous proposer de vous accompagner pour passer de la 3G à la 5G.

Si vous souhaitez tout de même voir cela en boutique, voici le lien qui vous permettra de prendre rendez-vous :

Rendez-vous en boutique ou en visio : prendre ou gérer un rendez-vous - Aide et Contact Orange

Je reste à votre écoute si vous souhaitez revenir vers moi. En attendant, je vous souhaite une agréable après-midi.

Linda

Re: RDV Installationaa

AmpliP-P2A3 — Tue, 24 Feb 2026 17:39:56 GMT

Bonjour,

Veuillez m'excuser, j'étais absent

Mon portable d'appel O6 *********2

A bientôt

EDIT : Merci @AmpliP-P2A3 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: RDV Installationaa

Nancy_M — Tue, 24 Feb 2026 17:36:00 GMT

Bonjour @AmpliP-P2A3

La première date de rendez-vous disponible est le 3 mars, cela peut-il vous convenir ?
Je tiens à vous préciser que les rendez-vous ne sont pas disponibles longtemps et qu'il est nécessaire sur notre canal de répondre rapidement si cela vous est possible.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Nancy