sujet Re: Prise de rendez-vous dans Mon raccordement Fibre

Prise de rendez-vous

Joshua63 — Thu, 07 Nov 2019 17:36:17 GMT

J'aimerai obtenir un nouveau rendez-vous pour l'installation de la fibre à mon domicile.

Re: Prise de rendez-vous

Ancien Membre — Thu, 07 Nov 2019 18:01:31 GMT

bonsoir @Joshua63 ,

les prises de RV ne se font pas sur le forum, il faut appeler le 3900

cordialement

Re: Prise de rendez-vous

Joshua63 — Fri, 08 Nov 2019 07:55:40 GMT

Si j'ai écris sur le forum ,c'est parce qu'avec le 3900;que j'ai contacté à quatre reprises; je n'ai toujours pas obtenu de rendez-vous pour l'installation de la fibre à mon domicile.

cordialement

Re: Prise de rendez-vous

johann — Fri, 08 Nov 2019 11:27:38 GMT

Salut !! @Joshua63

Si tu possèdes une autre offre orange, tente ta chance

par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re: Prise de rendez-vous

maxoumi — Fri, 08 Nov 2019 13:20:05 GMT

bonjour je voudrai prendre un rdv avec un installateur orange pour me brancher la fibre chez moi as st cerè fauborg lascabanes 64 merci

Re: Prise de rendez-vous

PascalA — Fri, 08 Nov 2019 15:11:44 GMT

Bonjour @Joshua63,

Je viens de prendre connaissance de votre message et je souhaite vous apporter mon aide.

Si je vous ai bien compris, vous souhaitez bénéficier d'un nouveau RDV pour l'installation de la fibre à votre domicile.

Pour ce faire, je vous invite à me communiquer les informations suivantes, en message privé.

--- Votre nom, prénom, adresse postale, numéro de mobile orange ainsi que votre numéro de ligne fixe support.

En attente de votre retour d'informations, je vous souhaite un excellent week-end.

PascalA