sujet La fibre Orange est dans mon immeuble, mais impossible d'y avoir accès ?? dans Mon raccordement Fibre

La fibre Orange est dans mon immeuble, mais impossible d'y avoir accès ??

FranckPichon — Sun, 17 Nov 2019 20:08:20 GMT

Bonjour, une plaque en métal indiquant que la fibre orange était dans mon immeuble vient de faire apparition sur la porte d'entrée de l'immeuble suite à quelques travaux. Pourtant lorsque je fait un test d'éligibilité qu'importe l'opérateur y compris Orange je ne suis apparament pas compatible... Je comprend pas.

Re: La fibre Orange est dans mon immeuble, mais impossible d'y avoir accès ??

melet39 — Sun, 17 Nov 2019 20:42:49 GMT

bonsoir @FranckPichon

as tu déclaré ton intérêt ?

sinon il faut attendre minimum 3 mois après la pose du panneau pour la commercialisation

Re: La fibre Orange est dans mon immeuble, mais impossible d'y avoir accès ??

FranckPichon — Thu, 19 Dec 2019 21:16:38 GMT

Oui la ville a montré son interet et une plaque metallique a même été posé il y a 6 mois ! Pourtant je suis allé en boutique Orange hier et le conseiller n'avait pas d'expliquation il n'a aucune info et il dit que "c'est pas normal mais je ne peut rien faire'... Si on pouvais au moins m'expliquer

Re: La fibre Orange est dans mon immeuble, mais impossible d'y avoir accès ??

melet39 — Fri, 20 Dec 2019 08:28:57 GMT

bonjour @FranckPichon

tu as bien rempli ce formulaire ?

https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre

cdt