sujet Re: Tech dans Mon raccordement Fibre

Tech

dédé571 — Mon, 18 Nov 2019 14:58:37 GMT

Bonjour, un technicien devait passer mercredi dernier 13/11 entre 15 et 17h, j'avais fait venir mon fils pour me seconder (je suis handicapé), personne ne s'est présenté et pas un mot d'excuse. J'ai appelé le 3900 le lendemain qui me répond que le service technique m'appellera vendredi après midi ou samedi matin, pas d'appel, ce matin j'ai envoyé par chat une demande de rappel, maintenant j'attends. Est-ce que cela va être suivi d'effet, j'ai reçu le matériel Fibre cette semaine, je voudrais simplement qu'un tech prenne la peine de se déplacer pour m'installer la fibre….!

Re: Tech

melet39 — Mon, 18 Nov 2019 15:04:58 GMT

bonjour @dédé571

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Tech

dédé571 — Mon, 18 Nov 2019 15:19:18 GMT

Je vais plutôt attendre le passage d'un web conseiller.

Re: Tech

melet39 — Mon, 18 Nov 2019 15:48:05 GMT

re @dédé571

entre temps,rappel quand mème le 3900 pour avoir un rendez vous

cdt