https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Contact-RAMI/m-p/3447204#M130360 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai déposé une demande le 26/06/2026 pour un raccordement Fibre pour une maison neuve.</P><P>Depuis le 27/07/2026, le numéro de la plateforme dédiée 09 69 00 20 n'est plus disponible et une annonce enregistrée informe du redéploiement du service en fonction des besoins.</P><P>Leur page est en construction et sur les autres liées à la thématique raccordement de maison à la fibre n'indique ni nouveau contact ni onglet à cliquer pour avancer dans la recherche d'information.</P><P>&nbsp;</P><P>L'adresse mail : maison.individuelle@orange.com est désactivée.</P><P>L'aide en ligne (via le chat sur orange.fr) m'informe que ce service n'est pas joignable et que ce service devrait revenir vers moi.</P><P>Cela fait presque 2 mois que j'attends ce retour.</P><P>&nbsp;</P><P>Qui pourrait m'orienter sachant que l'accès à la plateforme téléphonique n'est plus possible.</P><P>Merci</P> Mon, 17 Aug 2026 14:04:33 GMT Niko-TLS 2026-08-17T14:04:33Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Contact-RAMI/m-p/3447204#M130360 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai déposé une demande le 26/06/2026 pour un raccordement Fibre pour une maison neuve.</P><P>Depuis le 27/07/2026, le numéro de la plateforme dédiée 09 69 00 20 n'est plus disponible et une annonce enregistrée informe du redéploiement du service en fonction des besoins.</P><P>Leur page est en construction et sur les autres liées à la thématique raccordement de maison à la fibre n'indique ni nouveau contact ni onglet à cliquer pour avancer dans la recherche d'information.</P><P>&nbsp;</P><P>L'adresse mail : maison.individuelle@orange.com est désactivée.</P><P>L'aide en ligne (via le chat sur orange.fr) m'informe que ce service n'est pas joignable et que ce service devrait revenir vers moi.</P><P>Cela fait presque 2 mois que j'attends ce retour.</P><P>&nbsp;</P><P>Qui pourrait m'orienter sachant que l'accès à la plateforme téléphonique n'est plus possible.</P><P>Merci</P> Mon, 17 Aug 2026 14:04:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Contact-RAMI/m-p/3447204#M130360 Niko-TLS 2026-08-17T14:04:33Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Contact-RAMI/m-p/3447253#M130364 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/21768697">@Niko-TLS</a>&nbsp;,&nbsp;<BR /><BR />Je comprends aisément votre frustration suite au retard de&nbsp;mise en visibilité des moyens de contact actualisés.<BR />Cela ne devrait plus tarder.&nbsp;<BR />Je vous remercie de votre infinie patience.&nbsp;<BR />Bonne fin de journée.&nbsp;<BR /><BR />Anthony</P> Mon, 17 Aug 2026 15:24:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Contact-RAMI/m-p/3447253#M130364 Anthony_d 2026-08-17T15:24:42Z