https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Installation-fibre/m-p/1370302#M1307 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Un technicien s'est déplacé à mon domicile pour installer la fibre comme prévu. Au bout d'une heure environ il m'explique qu'il ne réussira pas à faire l'installation car il n'y arrive pas. Il a seulement essayé de passer le cable optique (je suppose) dans une espèce de gaine au niveau de mon tableau électrique rien de plus.</P><P>&nbsp;</P><P>Le jour même je me suis déplacé en boutique orange où j'ai souscri mon contrat et ils m'ont simplement dit de patienter, j'allais être contacté par un service pour la suite.</P><P>&nbsp;</P><P>Seulement depuis plus aucun signe de vie d'Orange mais par contre les premières factures tombent !</P><P>&nbsp;</P><P>Que faire ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P> Wed, 06 Sep 2017 20:49:20 GMT Max57119 2017-09-06T20:49:20Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Installation-fibre/m-p/1370302#M1307 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Un technicien s'est déplacé à mon domicile pour installer la fibre comme prévu. Au bout d'une heure environ il m'explique qu'il ne réussira pas à faire l'installation car il n'y arrive pas. Il a seulement essayé de passer le cable optique (je suppose) dans une espèce de gaine au niveau de mon tableau électrique rien de plus.</P><P>&nbsp;</P><P>Le jour même je me suis déplacé en boutique orange où j'ai souscri mon contrat et ils m'ont simplement dit de patienter, j'allais être contacté par un service pour la suite.</P><P>&nbsp;</P><P>Seulement depuis plus aucun signe de vie d'Orange mais par contre les premières factures tombent !</P><P>&nbsp;</P><P>Que faire ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P> Wed, 06 Sep 2017 20:49:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Installation-fibre/m-p/1370302#M1307 Max57119 2017-09-06T20:49:20Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Installation-fibre/m-p/1370424#M1310 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10923337">@Max57119</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>A vous lire, il semble quela gaine soit inutilisable..</P> <P>&nbsp;</P> <P>ET si cela est bien le cas il faudra trouver une solution...</P> <P>Quelle durée ? pas d'idée...</P> <P>&nbsp;</P> <P>La patience est de mise...</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour les factures déjà recues pas d'idées, contacter le service client au 3900</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 07 Sep 2017 07:20:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Installation-fibre/m-p/1370424#M1310 cledefa 2017-09-07T07:20:27Z