sujet Re: Question fibre... dans Mon raccordement Fibre

Question fibre...

clem68040 — Fri, 15 Dec 2017 11:09:39 GMT

Bonjour à vous !

je viens sur ce forum car j'ai un petit souci...

Je suis client orange Open jet avec une Sagemcom livebox PLAY.

Ce matin en me reveillant je suis sortie de mon appartement et j'ai vu une petite plaquette au mur avec ecris : " orange a équipé votre immeuble du réseau FIBRE OPTIQUE permettant l'accès au TRES HAUT DEBIT."

SUPER je me suis dis moi qui sur mon pc branché en ethernet je télécharger des fichier a 800Ko/s..... leeeeent.

ALors petit test... je lance le téléchargement d'un jeu et je me vois encore a 800ko/s...

alors qu'en effectuant un Speedtest je vois me reseau : descendant entre 5.56 Mbps et 7.00 ( apres plusieur test)

et montant : entre 0.74 et 0.90 Mbps

Ping 39

Alors voila petite quesiton ... si la petite plaquette a été mise je pense que la fibre est en marche mais vu ma vitesse de téléchargement je me demande si il faut pas un abonnement spécial chez orange ?

Re: Question fibre...

melet39 — Fri, 15 Dec 2017 11:17:28 GMT

bonjour @clem68040

une fois la plaque posée,il faut attendre un minimum de 3 mois

https://reseaux.orange.fr/reseau/maison/comment-avoir-fibre

cdt

Re: Question fibre...

clem68040 — Fri, 15 Dec 2017 11:42:55 GMT

ah ! super merci pour l'info !!!

mais pourquoi j'ai 7.00 MBPS sur mon speetest et je dl a 800ko/s ? ;/

Re: Question fibre...

colateral — Fri, 15 Dec 2017 17:48:42 GMT

Bonjour

Tu as un abonnement ADSL pas Fibre, pour bénéficier de la Fibre il faut prendre l'offre commerciale correspondante et la faire installer chez soi. Ca n'est pas le même réseau.

Re: Question fibre...

cocobolo — Wed, 20 Dec 2017 09:46:39 GMT

Bonjour,

Erreur d'interprétation classique :-)

Speedtest te donne les résultats en MBits par seconde. Ta vitesse de téléchargement est, quant à elle, calculée en MOctets par seconde.

0.8 * 8 = 6.4 Mbps, donc c'est cohérent.

Re: Question fibre...

frdji70 — Wed, 20 Dec 2017 16:41:24 GMT

Une fois la fibre installée, ca marche 15 jours et après faut attendre 1 semaine, voir plus (car moi pas encore dépanner) car ca tombe en panne.

Pour moi essayez de trouver un autre fournisseur ou ca vous coutera moins chere et tant pis pour le service orange ne fait pas mieux que les autres.

Enfin, pour information, entre la prise de rendez vous et l'installation, faut compter en gros 15 jours.