sujet Re: Incompétence de la technique dans Mon raccordement Fibre

Incompétence de la technique

Laurent91690 — Mon, 23 Mar 2020 11:23:52 GMT

Ia fibre a été posée le 12 mars, ça ne fonctionne pas . J ai appelé 20fois le 3900.

20 versions différentes.

Ils m ont même envoyé une autre box, sans résultat.

Je me demande si je vais continuer avec vidange, tellement ça paraît compliqué de avoir une simple connexion a la fibre

Aujourd'hui, ça fait 11 jours, et je ne peux plus joindre personne....

Je vais aller moi même dans le armoire si ça continue.

Je pense que je vais contacter Free

En tout cas, avec orange, si ça déconne, faut pas compter sur eux

Très très très mécontent

melet39 — Mon, 23 Mar 2020 11:32:10 GMT

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

aviateur59 — Mon, 23 Mar 2020 12:21:03 GMT

je suis d'accord avec vous c'est une catastrophe orange je suis coupé de la fibre depuis le 17 fevrier sur avelin 59710

et malgrés les très nombreux contacts c'est toujours le meme discours c'est très décevant vivement que je change d'opérateur

orange n'en à rien à **bip** de ses clients

aviateur59 — Mon, 23 Mar 2020 12:23:22 GMT

le 3900 c'est bidon et les webconseillés aussi ils ne font rien et je sais de quoi je parle