sujet Re: Problème accès câble souterrain dans Raccordement fibre

Problème accès câble souterrain

Mth3 — Tue, 28 Apr 2020 10:15:27 GMT

Bonjour, cela fais depuis 1 ans que l’on a emménagé dans un nouveau lotissement qui est pré câblé par orange pour la fibre (il ya les plaque en fonte orange tout les 30 mètres avec les câbles tout le long) et devant notre maison nous avons la petite plaque en fonte ´´orange ´´ avec un cable qui se dirige vers notre maison et un autre qui se dirige vers les autres plaques orange bref hier une personne de chez ´´ SCOPELEC ´´ est venu pour la fibre donc on est aller lui parler et il nous a dit que nous somme bien câblé mais qu’il ya un Problème de câble souterrain et qu’il n’a pas beaucoup d’accès au câble sachant qu’il y a toute les plaques en fonte orange tout les 30 mètres. Nous sommes très impatients d’avoir la fibre car nous tournons a 5 mbps sec donc voila connaissez-vous cette entreprise Scopelec et saviez quelle temps faudrait-il encore pour résoudre ce problème ?

Re: Problème accès câble souterrain

melet39 — Tue, 28 Apr 2020 10:42:20 GMT

bonjour @Mth3

as tu déclaré ton intérêt ?
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https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
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cdt

Re: Problème accès câble souterrain

Mth3 — Tue, 28 Apr 2020 10:51:00 GMT

oui j’ai déjà déclaré mon intérêt deux fois en 6 mois

Re: Problème accès câble souterrain

melet39 — Tue, 28 Apr 2020 14:07:05 GMT

re @Mth3

quelle réponse as tu eu ?

Re: Problème accès câble souterrain

Mth3 — Wed, 29 Apr 2020 08:49:41 GMT

j’ai eu cette réponse par mail mais cela fais 6 mois qu’il ne m’ont rien envoyé a part sa

Re: Problème accès câble souterrain

melet39 — Wed, 29 Apr 2020 14:18:01 GMT

bonjour @Mth3

merci de ton retour,donc ta demande est bien prise en compte,malheureusement maintenant patience

bon après midi