sujet Re: Fourreau Bloqué dans Mon raccordement Fibre

Fourreau Bloqué

mrshadock27 — Mon, 04 May 2020 13:24:44 GMT

Bonjour,

Nous avons contacté Orange il y'a 2 mois pour l'installation de la Fibre, un technicien est donc venu aujourd'hui au rdv comme prévu pour raccorder la fibre, sauf que problème, fourreau bloqué a 10m (dans le jardin), après plusieurs tentatives nous laissons tombé, impossible de relier.

J'ai faits mes propres recherches et je suis tombé sur un regard dans le jardin la ou sa bloquer.

J'ai essayé de le rappeler mais pas de réponses.

Faut t-il recontacter Orange pour refixer un rdv qui sera surement 2 mois après ou y'a t-il un numéro existant plus rapide ou autres ?

Merci.

Re: Fourreau Bloqué

melet39 — Mon, 04 May 2020 13:33:23 GMT

bonjour @mrshadock27

reprends contact avec le service client pour un autre rendez vous

cdt

Re: Fourreau Bloqué

mrshadock27 — Mon, 04 May 2020 13:39:46 GMT

Et y'a pas moyen de passer directement par le technicien ou autres, car le problème c'est que si je reprend un rdv ils vont m'en mettre un pour juillet voir août (d'après le technicien)

Re: Fourreau Bloqué

melet39 — Mon, 04 May 2020 14:13:13 GMT

re @mrshadock27

en principe non,il a du retourner ton dossier,si tu as ses coordonnées vois avec lui,mais sans trop te faire d'illusion en cette période

cdt