sujet Re: Activation dans Mon raccordement Fibre

Activation

Mokonzi94 — Thu, 14 May 2020 18:45:05 GMT

Bonjour, l'activation était prévue le 13. Nous sommes le 14 au soir et toujours rien... Que faire ?

Re: Activation

melet39 — Thu, 14 May 2020 18:49:42 GMT

bonsoir @Mokonzi94

as tu reçu un sms te disant de brancher la livebox ?

cdt

Re: Activation

Mokonzi94 — Thu, 14 May 2020 19:47:36 GMT

Bonsoir, oui Sms reçu depuis le 9 mai...

Re: Activation

melet39 — Fri, 15 May 2020 07:01:56 GMT

bonjour @Mokonzi94

merci de ton retour,dans ce cas si rien aujourd'hui appel au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

tiens nous au courant

bonne journée

Re: Activation

Anthony_d — Sat, 16 May 2020 13:45:48 GMT

Bonjour @Mokonzi94 ,

Je prends en charge votre demande et vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de commande ou de fixe concerné.

Anthony

Re: Activation

melet39 — Sat, 16 May 2020 13:52:32 GMT

bonjour @Mokonzi94

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt