sujet technicien jamais venu dans Mon raccordement Fibre

technicien jamais venu

americain64 — Fri, 22 May 2020 14:12:34 GMT

Bonjour, je viens vous faire part de mon DESEPOIR concernant l installation de notre fibre. Depuis novembre 2019 on me promet , me donne des RDV avec un technicien pour l'installation . Ils ne sont jamais venu bien bien que j'ai eu des confirmations par sms. Sauf que je travaille de chez moi et j 'ai absolument besoin d'internet. (Obliger de squatter l 'appart de ma fille ) . J appelle le service client Orange pour une prise de rdv, nous sommes le 22 mai et je n 'ai toujours pas d 'appel d 'Orange . Mais par contre je suis bel et bien prelevé pour une installation inexistante!

Pouvez-vous m'aider ? merci

Re: technicien jamais venu

melet39 — Fri, 22 May 2020 14:33:47 GMT

bonjour @americain64

actuellement tu recois adsl par orange ?

cdt

Re: technicien jamais venu

americain64 — Tue, 26 May 2020 10:10:25 GMT

Bonjour melet34

Oui j ai l Adsl

Salutations

Re: technicien jamais venu

melet39 — Tue, 26 May 2020 10:18:46 GMT

bonjour @americain64

merci de ton retour,on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt