sujet Re: Venue d'un technicien ? dans Mon raccordement Fibre

Venue d'un technicien ?

Ally_gator — Fri, 22 May 2020 11:10:21 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre fibre chez Orange. Auparavant, jvais déjà la fibre mais chez Bouygues Télécom.

Je pensais la venue d'un technicien obligatoire pour effectuer le changement. Néanmoins, l'activation est à l'heure actuelle prévue pour le 25, et je n'ai jamais eu a planifier la venue d'un technicien. Est-ce normal ?

Merci.

Re: Venue d'un technicien ?

melet39 — Fri, 22 May 2020 11:13:43 GMT

bonjour @Ally_gator

si tu as fourni le numéro PTO,le technicien n'est peut etre pas nécessaire

cdt

Re: Venue d'un technicien ?

Ally_gator — Fri, 22 May 2020 11:27:02 GMT

Bonjour,

J'ai en effet donné ce numéro, ça doit donc être ça Merci !

Re: Venue d'un technicien ?

melet39 — Fri, 22 May 2020 14:50:17 GMT

re @Ally_gator

merci du retour,tiens nous au courant

bonne soirée

Re: Venue d'un technicien ?

Ally_gator — Fri, 22 May 2020 17:06:29 GMT

C'est bon, finalement l'activation de la ligne a été faite aujourd'hui même et tout fonctionne !

Re: Venue d'un technicien ?

melet39 — Fri, 22 May 2020 17:45:31 GMT

re @Ally_gator

merci de ton retour positif

bon week-end