sujet Re: Prise Fibre optique dans Mon raccordement Fibre

Prise Fibre optique

Fox-Mcloud — Wed, 24 Jun 2020 10:25:04 GMT

Bonjour lors de mon abonnement l'an dernier, le technicien m'a raccordé en positionnant le boitier fibre dans le placard électrique. Je ne savais pas que je pouvais lui demandé un placement à un endroit de ma convenance. J'ai réalisé du coup qu'avec un branchement en Rj45 mural je perds énormément de débit, je n'ai pas de prise optique murale et une rallonge c'est trop compliqué car mon mur comporte 2 portes jusqu'au boîtier fibre.

Maintenant on m'indique des frais supplémentaires si je veux le déplacement d'un technicien avec placement de prise optique a côté de la box et de la télé.

Avez vous déjà eu ce type de soucis ?

Re: Prise Fibre optique

melet39 — Wed, 24 Jun 2020 10:29:52 GMT

bonjour @Fox-Mcloud

malheureusement,il aurait fallu voir avec le technicien lors de l'installation,maintenant il faut faire passer un technicien pour modifier donc payant

cdt

Re: Prise Fibre optique

Fox-Mcloud — Wed, 24 Jun 2020 11:09:27 GMT

Effectivement mais étant novice, à aucun moment le technicien ne m'a proposé d'installer une prise fibre. Du coup je pensais que par défaut c'était comme ça et que le débit serait peu impacté.

Re: Prise Fibre optique

melet39 — Wed, 24 Jun 2020 13:19:45 GMT

re @Fox-Mcloud

et on te demande combien pour faire la modification,115 € ?

cdt

Re: Prise Fibre optique

Fox-Mcloud — Wed, 24 Jun 2020 16:53:56 GMT

Effectivement 115 euros.

Re: Prise Fibre optique

melet39 — Wed, 24 Jun 2020 17:31:55 GMT

re @Fox-Mcloud

merci du retour,malheureusement c'est le tarif

bonne soirée

Re: Prise Fibre optique

Fox-Mcloud — Wed, 24 Jun 2020 17:59:06 GMT

Bonne soirée. Mais juste une dernière chose c'est que si je vais chez la concurrence il me semble qu'ils me le font gratuitement ou tout du moins pour une cinquantaine d'euros de frais d'installation. Je vais réfléchir du coup.

Re: Prise Fibre optique

melet39 — Wed, 24 Jun 2020 18:39:18 GMT

re @Fox-Mcloud

désolé,je ne peux pas t'en dire plus,mais pense aux frais de résiliation si tu quitte orange

bonne soirée

Re: Prise Fibre optique

Fox-Mcloud — Thu, 25 Jun 2020 07:41:58 GMT

Merci pour toutes tes réponses

Re: Prise Fibre optique

melet39 — Thu, 25 Jun 2020 10:12:43 GMT

bonjour @Fox-Mcloud

tiens nous au courant de la suite

bonne journée