sujet Fibre offerte ***** ? dans Mon raccordement Fibre

Fibre offerte ***** ?

Jashugan — Tue, 21 Jul 2020 10:56:03 GMT

Bonjour à tous et toutes,

j'ai reçu un appel ce matin du 0149206188, me promettant les frais d'installation de la fibre (intervention technicien) ainsi que le passage de mon offre actuelle (LiveBox Zen) à la fibre sans changement tarifaire, et à vie.

Alors je ne suis pas spécialement sceptique par nature, mais là ça sent un peu le cadeau de Noël foireux...

Pourriez-vous me confirmer qu'il s'agit d'une arnaque d'un "partenaire" orange ou l'offre est-elle "officielle"?

Merci d'avance pour vos retours, belle journée!

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

Re: Fibre offerte, arnaque?

jyjo29 — Tue, 21 Jul 2020 08:36:57 GMT

Bonjour @Jashugan

https://blog.ariase.com/box/faq/passer-adsl-fibre-orange

Voyez avec le 3900 l’existence de cette offre

Re: Fibre offerte, arnaque?

Jashugan — Tue, 21 Jul 2020 17:32:37 GMT

Bonsoir, merci pour le conseil OrangeStar. En effet, après appel au 3900 un conseiller m'a bien confirmé qu'il s'agissait d'un passage de mon offre Livebox Zen à l'offre Livebox Zen Fibre, sans surcoût tarifaire - tant que je ne modifie pas mon abonnement par la suite (ajout d'un mobile ou autre joyeuseté du genre)

Bonne soirée, merci encore!