sujet INSTALLATION FIBRE dans Mon raccordement Fibre

INSTALLATION FIBRE

OLIVE44000 — Sun, 26 Jul 2020 13:10:52 GMT

Bonjour, un technicien est passé la semaine dernière en m'indiquant qu'il fallait détruire mon parterre entièrement dallé devant ma maison et cela à ma charge exclusivement parce que le regard n'est pas accessible. A aucun moment, il n'a été précisé que ce type de travaux pouvaient être demandé. Je m’interroge sur la bonne analyse du problème et me semble important qu'un second avais soit donné et une prise en charge répartie. Si je ne donne pas suite, quid de mon abonnement? Merci de votre retour

Re: INSTALLATION FIBRE

melet39 — Sun, 26 Jul 2020 13:28:35 GMT

bonjour @OLIVE44000

reprends un rendez vous au 3900

sinon actuellement tu es en adsl orange ?

cdt

Re : INSTALLATION FIBRE

SimonP_ — Fri, 31 Jul 2020 06:45:10 GMT

Bonjour @OLIVE44000,

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à la Fibre d'Orange.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

Re: Re : INSTALLATION FIBRE

melet39 — Fri, 31 Jul 2020 06:54:23 GMT

bonjour @OLIVE44000

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt