sujet Re: Problème passage câble dans Raccordement fibre

Problème passage câble

Xav641 — Tue, 11 Aug 2020 10:43:07 GMT

Bonjour, les techniciens sont venus installer la fibre. Cependant lorsqu’ils ont voulu faire passer le câble dans la gaine. Il y’a eu un blocage du passage du câble. ( gaine bouchée ? ) . Je ne comprends pas que de l’extérieur à mon domicile , ils ont réussi à faire bouger le câble ADSL. Et le câble de la Fibre bloque. Du coup pour eux il y aurait un regard à l’intérieur dans mon espace privé à environ 5 mètres de la partie publique. Sur les plans de ma maison je n’ai pas trouvé ce regard. Je ne comprends pas quelqu’un aurait-il une solution ? Merci Cordialement

Re: Problème passage câble

melet39 — Tue, 11 Aug 2020 13:13:26 GMT

bonjour @Xav641

reprends rendez vous au 3900 avec d'autres techniciens

cdt

Re: Problème passage câble

jojo3007 — Fri, 14 Aug 2020 05:40:51 GMT

bonjour,

Ils ont essayer de passer leur aiguille (tirefile), mais il c'est retrouver bloquer (certainement du au regard qui doit se trouver en limite de propriété)

souvent il finisse enterer sous plusieure cm de terre, donc difficile a retrouver. ya plus qu'a le chercher avant de faire revenir les technicien.

Re: Problème passage câble

Xav641 — Fri, 14 Aug 2020 13:58:27 GMT

Bonjour, C'est bon j'ai pu localiser le regard. Merci