sujet demenagement dans Mon raccordement Fibre

demenagement

David160 — Fri, 28 Aug 2020 11:10:30 GMT

Suite a un déménagement je suis éligible à la fibre mes il son dans l incapacité de meus raccorder donc je paye la facture mes je n'es pas la fibre ses incompréhensible et toujours en attente d un résultat si ses possible de l avoir ses trop demander je pense

Re: demenagement

melet39 — Fri, 28 Aug 2020 11:15:29 GMT

@David160

tu as quand mème internet par adsl ?

Re: demenagement

David160 — Thu, 03 Sep 2020 14:07:33 GMT

J ais rien puisque orange ne peut pas meux remettre en adsl quand on n'est sur la fibre

Re: demenagement

melet39 — Thu, 03 Sep 2020 14:15:09 GMT

bonjour @David160

si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt