Adresse installation et postale différentes

AlexCom — Tue, 22 Sep 2020 09:53:51 GMT

Bonjour à tous,

Je viens d’emménager dans un logement qui dispose de deux portails qui donne sur deux rues différentes,

j'ai souscrit à un contrat fibre, lors de la venue du technicien, il devait me brancher sur le point de branchement qui s’avère ne pas être le bon pour ma maison donc il n'a pas pu intervenir, sur mon contrat j'ai indiqué mon adresse postale.

Lorsque je fais un test d’éligibilité sur mon adresse, il ne trouve pas mon adresse mais quand je rentre le numero france télécom (03 20...), je suis bien éligible à la fibre,

Le logement est un ancien bâtiment divisé en 3 logements, mon logement se trouve au milieu et ne donne pas directement sur la rue, comment être sur que je suis bien éligible,

Je vous joins un lien de la carte du reseau avec ma maison entourée en rouge,

Merci d'avance

Re: Adresse installation et postale différentes

melet39 — Tue, 22 Sep 2020 09:55:12 GMT

bonjour @AlexCom

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt

sujet Re: Adresse installation et postale différentes dans Mon raccordement Fibre

Adresse installation et postale différentes

Re: Adresse installation et postale différentes