sujet Re: Installation dans Mon raccordement Fibre

Installation

Cedrohr — Tue, 22 Sep 2020 08:42:16 GMT

Bonjour

Hier un technicien (répondant probablement au nom de casper) devait venir nous installer la fibre entre 13h et 15h.

Jusqu'à présent pas de.nouvelles de ce technicien, pas de solution apportée et pas de possibilité de reprendre un rendez vous!

Debut de collaboration qui commence mal très mal !!!

melet39 — Tue, 22 Sep 2020 08:49:17 GMT

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

Cedrohr — Tue, 22 Sep 2020 08:51:58 GMT

Je peux pas insiter plus je.suis deja a 6 appels et rien

Cedrohr — Tue, 22 Sep 2020 08:53:44 GMT

Je pense que je vais tout bonnement et simplement mettre fin à la souscription je ne vois pas d autre solution

@melet39 a écrit :
bonjour @Cedrohr

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

melet39 — Tue, 22 Sep 2020 08:56:39 GMT

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

cdt

Cedrohr — Tue, 22 Sep 2020 15:09:20 GMT

X appel et contact e chat et rien n y fait rien ne bouge et pas d appel des soi-disant technicien niveau 2

melet39 — Tue, 22 Sep 2020 15:14:35 GMT

on va éventuellement attendre le passage d'un webconseiller

cdt